Política de cancelación de citas​

Política de cancelación de citas

Todos nuestros pacientes entienden y aceptan las condiciones que a continuación se exponen, a partir del momento en el que se les confirma su cita con fecha y hora por cualquiera de las siguientes vías:

● E-mail, mensaje de texto, o WhatsApp
● Vía oral: telefónicamente o en la misma consulta al consensuar la siguiente sesión.

Los cambios de cita o cancelaciones avisadas con más de 24 horas de antelación no tendrán ningún perjuicio económico para nuestros clientes, aunque agradeceremos que se haga con el mayor tiempo posible para que podamos llamar a alguien de la lista de espera. El hecho de no recibir, o recibir un recordatorio de cita con menos de 24 horas de antelación a la hora de la cita, no exime del cumplimiento de las condiciones de reserva, cambio y cancelación de la cita.

«Este mensaje es un recordatorio amigable, que se realiza por cortesía de Mabiok Fisioterapia, no siendo en ningún caso obligación del centro.»

Las cancelaciones que no se avisen en menos de 24 h. por cualquiera de las vías mencionadas deberán ser abonadas en su totalidad.

Tan sólo no se aplicarán estas condiciones, si existe alguna causa de fuerza mayor, accidente o enfermedad grave o urgente que no permita avisar con esas 24 horas de antelación que solicitamos, siempre y cuando sean justificadas por escrito de organismos oficiales. No siendo válidos los motivos no justificables como, por ejemplo, cambios repentinos o imprevistos laborales o personales, así como olvidos o descuidos por parte de los pacientes.

Trabajamos por darles la mejor atención posible. Somos serios y respetuosos con nuestros pacientes y deseamos ser correspondidos de la misma manera.

No solo reserva nuestras manos, reserva sobre todo nuestro tiempo y nuestra disponibilidad para otras personas.

Gracias por su comprensión, colaboración y sentido común.